Einkaufsbedingungen bei Kokoso 📦 Transparent & Sicher
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Ziel von Kokoso.com ist es, offen oder verdeckt vermittelte Dienstleistungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Waren über die Kokoso.com-Plattform bestellt, ordnungsgemäß durchzuführen.
Barles sp.z.o.o, Firmencode 520822917, ist registriert unter der Adresse: Dziemianówka 9B, Giby 16-506, Polen, im Folgenden als Vermittler bezeichnet.
Der Vermittler erbringt Dienstleistungen über die Kokoso.com-Plattform (im Folgenden die Plattform) gemäß den durch die Plattformvorschriften, -bedingungen, unterzeichneten Verträgen und dem allgemeinen rechtlichen Rahmen für den elektronischen Handel festgelegten Regeln. Alle aufgeführten Regeln und Bedingungen schränken die Rechte der Käufer nicht ein, da diese gemäß polnischem Recht festgelegt sind. Barles sp.z.o.o vermittelt zwischen Warenverkäufern und Käufern.
Vermittlungsgebühr besteht aus einem Aufschlag, der Verwaltungskosten, Produktprüfung und Versand in das angegebene Land umfasst.
Benutzer – eine Person, die die Website Kokoso.com besucht, durchsucht oder gelistete Waren kaufen möchte.
Produkt – Elektrogeräte, Haushaltsgegenstände, deren Zubehör und andere Produkte, die neu oder gebraucht sein können.
Angebot – eine Anzeige, die auf der Website Kokoso.com veröffentlicht, übersetzt und von ausländischen Websites bezogen wurde.
Tatsächlicher Verkäufer – der Eigentümer und/oder Verkäufer des Produkts. Der Lieferant vermittelt im Rahmen des vom Benutzer gewählten Vertrags zwischen dem tatsächlichen Verkäufer und dem Benutzer, unterstützt den Benutzer bei der Überprüfung des angebotenen Produkts, bei der Bestellung, Zahlung und Lieferung an den vom Benutzer gewählten Ort.
Der Lieferant hat das Recht, die von Kokoso.com angebotenen Dienstleistungen, deren Preise und alle Bestimmungen dieser Bedingungen einseitig zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung des Benutzers zu den geänderten Bedingungen.
Um Produkte auf der Website zu kaufen, muss sich der Benutzer mit den Regeln und Bedingungen der Website vertraut machen. Durch die Nutzung von Kokoso.com stimmt der Benutzer den angegebenen Regeln und Bedingungen zu. Wenn der Benutzer mit einer Regel oder Bedingung nicht einverstanden ist, ist die Nutzung der Website untersagt.
Mit der Zustimmung zu den genannten Regeln und Bedingungen bestätigt der Benutzer gemäß dem polnischen Zivilgesetzbuch, dass er rechtsfähig ist, das Recht hat, sich zu registrieren und Waren auf der Website zu kaufen, und Verträge abschließen kann.
Der Benutzer versteht, dass der Lieferant lediglich als Vermittler zwischen dem Benutzer und dem Verkäufer agiert und weder Eigentümer noch Hersteller der auf Kokoso.com gelisteten Produkte ist. Der Lieferant kann bei der Produktauswahl, Bestellung und Bezahlung helfen und ist für die Lieferung des Produkts an den vom Benutzer gewählten Ort verantwortlich.
Der Lieferant kann jederzeit die Regeln, Bedingungen, Dienstleistungen und Gebühren der Website Kokoso.com ändern, berichtigen oder ergänzen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme dieser Änderungen durch den Benutzer.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Um Waren auf Kokoso.com zu bestellen, muss der Benutzer zunächst das Registrierungsformular ausfüllen. Erforderliche Daten sind: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Postleitzahl, Stadt, Land und Telefonnummer. Der Benutzer muss zudem angeben, ob er eine juristische Person oder ein privater Käufer ist. Um die Registrierung abzuschließen, muss der Benutzer ein Passwort für zukünftige Logins erstellen. Der Benutzer muss genaue persönliche und Kontaktdaten angeben, die für die erfolgreiche Abwicklung und Lieferung der Bestellung erforderlich sind.
Der Benutzer stimmt der freiwilligen Angabe personenbezogener Daten zu und wird über die Regeln zur Speicherung und Verarbeitung von Daten auf Kokoso.com informiert. Die Benutzerdaten werden zwei Jahre ab dem letzten Login gespeichert. Die Daten werden verarbeitet, um die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienstleistung sowie zu Registrierungszwecken zu gewährleisten.
Der registrierte Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Statusbenachrichtigungen zur Bestellung per E-Mail und SMS gesendet werden. Der Benutzer bestätigt, dass seine Registrierungsdaten korrekt sind, um eine präzise Bestellabwicklung zu gewährleisten.
Die persönlichen und Kontaktdaten des Benutzers werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Partner des Lieferanten, die für die Lieferung oder für Dienstleistungen, die direkt mit der Bestellung des Benutzers zusammenhängen, verantwortlich sind. Der Lieferant stellt sicher, dass die persönlichen und Kontaktdaten des Benutzers ausschließlich zu Zwecken im Zusammenhang mit der Bestellung verwendet werden.
Der Benutzer hat das Recht zu erfahren, wie seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, deren Löschung oder Sperrung zu verlangen und der weiteren Verarbeitung zu widersprechen, außer wenn die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Anträge sind schriftlich einzureichen.
Der Benutzer stimmt zu, dass der Lieferant Informationsmitteilungen und kommerzielle Angebote per E-Mail oder SMS senden darf, hat aber das Recht, dies abzulehnen, indem er den Lieferanten benachrichtigt.
ABSCHLUSS DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS
Wenn der Benutzer mit den Regeln und Bedingungen der Website nicht einverstanden ist, ist er nicht verpflichtet, eine Bestellung aufzugeben.
Ein gegenseitiger Vertrag zwischen Lieferant und Benutzer kommt zustande, wenn der Benutzer nach Auswahl der gewünschten Produkte auf der Website die Bestellung bestätigt, die Zahlungsmethode auswählt, die Lieferadresse angibt und auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt. Der Vertrag bleibt bis zur vollständigen Ausführung der Bestellung in Kraft.
Vor der Bestellung muss sich der Benutzer mit den Regeln, Bedingungen und Anforderungen von Kokoso.com vertraut machen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Der Vertrag umfasst: die vom Benutzer ausgewählten Produkte auf Kokoso.com, deren Beschreibung der Benutzer vor der Auswahl prüfen muss – erst nach Prüfung wird das ausgewählte Produkt in den Warenkorb gelegt;
Eingabe aller für den Kauf und die Lieferung erforderlichen Daten in den Warenkorb und Durchführung der angegebenen Schritte;
! Beachten Sie, dass der Benutzer durch das Fortfahren den Bedingungen nur zustimmt, nachdem er diese gelesen und verstanden hat.
Die Zahlung für das Produkt erfolgt mit der gewählten Zahlungsmethode und der Kauf wird durch Bestätigung der Bestellung abgeschlossen.
Der Benutzer hat das Recht, vom über die Website geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Im Falle einer ordnungsgemäßen Ausübung dieses Rechts verpflichtet sich der Lieferant, den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Benutzer ein ausgefülltes Rückgabeformular oder eine vom Benutzer unterzeichnete schriftliche Rücktrittserklärung übermittelt, einschließlich aller bezahlten Beträge wie Produkt- und Lieferkosten, zurückzuerstatten. Diese Bestimmung gilt nicht, wenn das gekaufte Produkt gebraucht ist.
RECHTE UND PFLICHTEN DES BENUTZERS
Nach den auf Kokoso.com festgelegten Regeln hat der Benutzer das Recht, Waren zu kaufen. Der Benutzer muss für die gewählten Produkte, deren Lieferung und den Erhalt seiner Bestellung bezahlen.
Wählt der Benutzer die Abholung der Ware aus dem Lager, muss er dies innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung über das Eintreffen der Ware tun. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail und gilt am Tag des Versands als zugestellt.
Der Benutzer muss die Regeln von Kokoso.com einhalten, darf polnisches Recht nicht verletzen und muss seine persönlichen und Kontaktdaten im Benutzerkonto aktualisieren, falls sich diese ändern.
RECHTE UND PFLICHTEN DES LIEFERANTEN
Die Nutzung der Website durch den Benutzer kann eingeschränkt, ausgesetzt oder beendet werden, wenn er versucht, die Sicherheit von Kokoso.com zu gefährden oder seine Pflichten nicht erfüllt.
Der Lieferant kann den Betrieb von Kokoso.com auf unbestimmte Zeit aussetzen, muss aber den Benutzer über den Hauptverkäufer informieren und alle relevanten Informationen zur Aussetzung des Betriebs bereitstellen, den Umstand der Vermittlung ordnungsgemäß offenlegen und haftet für Schäden, die dem Benutzer durch die Aussetzung entstehen.
Die Regeln können jederzeit geändert, berichtigt oder ergänzt werden; Aktualisierungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft und gelten für danach geschlossene Verträge.
Die Bestellung des Benutzers kann storniert werden, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen eingeht. In diesem Fall kann der Lieferant die Bestellung ohne Benachrichtigung des Benutzers stornieren.
Der Lieferant ermöglicht dem Benutzer die Nutzung von Kokoso.com, den Kauf und Erhalt von Produkten. Der Lieferant kann keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren, verpflichtet sich aber, genaue Informationen in Bezug auf Vertragsabschlüsse, angebotene Produkte und angebotene Dienstleistungen bereitzustellen. Der Lieferant garantiert, die vom Benutzer erhaltenen Gelder an den Verkäufer des Produkts zu überweisen, das Produkt zu erhalten und es an die vom Benutzer angegebene Adresse gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen und Regeln zu liefern.
PRODUKTPREISE, ZAHLUNGSVERFAHREN UND FRISTEN
Die Preise auf Kokoso.com werden in Euro angegeben.
Die Angebote zeigen zwei Preise an – den Kokoso.com-Preis für die Abholung im Lager des Lieferanten und den Kokoso.com-Preis für die Lieferung an die vom Benutzer angegebene Adresse (in diesem Fall werden die Kuriergebühren zum Kokoso.com-Preis hinzugefügt).
Für die Bezahlung der Produkte kann der Benutzer die für ihn bequemste Methode wählen:
- Banküberweisung;
- „Paysera“-Zahlungssystem.
Nach Bestätigung der Bestellung muss der Benutzer sofort bezahlen; wenn die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen eingeht, wird die Bestellung storniert. Nach Zahlungseingang wird der Versand vorbereitet und der Status kann im Benutzerkonto verfolgt werden.
Der Benutzer stimmt zu, dass Rechnungen elektronisch an die im Konto angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Die Rechnungen werden auch spätestens zum Zeitpunkt der Produktabholung auf Kokoso.com hochgeladen. Der Benutzer kann auch eine Zusammenfassung der Bestellung mit den gekauften Produkten, Mengen und Gesamtkosten ausdrucken.
Nach Bestätigung der Bestellung erkennt der Benutzer an, dass sich der Produktpreis ändern kann, wenn Kostensteigerungen, technische Fehler oder zusätzliche Ausgaben entstehen. In solchen Fällen müssen Belege vorgelegt werden, dass diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren. Der Benutzer kann die Annahme des neuen Preises verweigern und muss einen schriftlichen Antrag auf Vertragsauflösung stellen. In diesem Fall ist keine der Parteien berechtigt, Ersatz für entstandene Verluste zu verlangen.
LIEFERUNG DER PRODUKTE
Sendungen an das polnische Lager werden innerhalb von ca. 3–7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung geliefert. Die Lieferung an die Adresse des Benutzers dauert je nach Standort zusätzlich Zeit.
Nach Eintreffen der Bestellung im polnischen Lager wird der Benutzer telefonisch oder per SMS benachrichtigt.
Der Benutzer kann die gekauften Produkte im Partnerlager des Lieferanten unter Dziemianówka 9B, Giby 16-506, Polen abholen oder sie an die beim Kauf angegebene Adresse liefern lassen.
Die Produkte können vom Lieferanten oder seinem Vertreter geliefert werden.
Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass auf Kokoso.com verkaufte Produkte gebraucht sein können und der Lieferant weder Hersteller noch Eigentümer ist. Der Lieferant handelt als Vermittler und hilft bei der Auswahl des gewünschten Produkts, nimmt Kontakt zum Verkäufer auf, beschafft alle notwendigen Informationen über den Zustand und liefert die Sendung aus. Wenn das erhaltene Produkt nicht der Beschreibung oder den Fotos entspricht oder versteckte Mängel aufweist, wird der Lieferant den tatsächlichen Verkäufer kontaktieren, um den Streit zu klären. Der Benutzer kann auch die Kontaktdaten des Verkäufers anfordern. Der Lieferant unterstützt die Kommunikation und hilft, falls erforderlich, defekte Produkte an den Verkäufer zurückzugeben.
Der Benutzer stimmt zu, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund unvorhergesehener Umstände kommen kann, die außerhalb des Einflussbereichs des Lieferanten liegen.
In allen Fällen ist der Lieferant von der Haftung für Lieferverzögerungen befreit, wenn diese durch das Verschulden des Benutzers oder auf den Benutzer zurückzuführende Umstände verursacht wurden.
Der Lieferant nimmt keine gebrauchten Produkte zurück, die der Beschreibung und den Fotos entsprechen, noch Produkte, die durch Verschulden des Benutzers funktionsunfähig wurden.
Der Benutzer stimmt zu, dass der Lieferant nicht für verspätete oder nicht erfolgte Lieferung haftet, wenn dies auf das Verschulden des Benutzers zurückzuführen ist.
Jede Bestellung wird nach Erhalt der Zahlung mit der vom Benutzer gewählten Methode ausgeführt.
Der Benutzer muss die bestellten Produkte selbst abholen. Wenn Produkte an die im Benutzerkonto angegebene Adresse geliefert werden, diese jedoch von einer anderen Person abgeholt werden, kann der Benutzer keine Ansprüche wegen Lieferung an eine falsche Person geltend machen.
Der Benutzer hat das Recht, die Produkte vor Zahlung oder Annahme zu angemessener Zeit und an einem geeigneten Ort zu prüfen. Nach Erhalt muss der Benutzer innerhalb von 5 Werktagen auf Sortimentsabweichungen (z. B. fehlende Teile, vertauschte Artikel, Farbabweichungen) prüfen und den Verkäufer bei Problemen unverzüglich informieren.
Qualitätsbeanstandungen können innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung eines Mangels eingereicht werden, wobei ein Nachweis über die mangelhafte Qualität zu erbringen ist.
Wenn der Benutzer Lieferdokumente unterschreibt, ohne Abweichungen oder Schäden zu vermerken, gilt das Produkt als sicher geliefert und den Erwartungen entsprechend, wodurch der Lieferant von der Haftung für nicht-fabrikbedingte Mängel befreit wird.
Wenn jemand anderes als der Benutzer die Sendung annimmt, gilt sie als zugestellt.
Wenn der Benutzer das Produkt am vorgesehenen Liefertag nicht erhält, muss er den Lieferanten innerhalb eines Tages informieren. Unterlässt er dies, verliert er das Recht auf Ansprüche wegen Verspätung oder Nichtlieferung.
Mit der Unterzeichnung des Lieferannahmedokuments geht das Eigentum auf den Benutzer über. Danach trägt der Benutzer die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Kokoso.com-Berater unter help@kokoso.com.
GARANTIE FÜR PRODUKTQUALITÄT
Jedes Produkt auf Kokoso.com wird mit Foto und Beschreibung angezeigt. Bei Fragen zum Produkt sollte sich der Benutzer an den Lieferanten wenden.
Der Lieferant verpflichtet sich, Produkte korrekt zu kennzeichnen und darzustellen, die der abgebildeten Farbe, Form und dem realen Modell entsprechen. Aufgrund von Anzeigedifferenzen können minimale Abweichungen auftreten. Der Lieferant verkauft die Produkte nicht selbst und ist weder Eigentümer noch Hersteller; er haftet nicht für Produkteigenschaften oder Qualität.
Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die durch Naturereignisse, physikalische, chemische oder andere schädliche Einwirkungen, unsachgemäßen Gebrauch oder nach der Lieferung eintretende Verschlechterungen verursacht wurden.
Wenn der Benutzer das Produkt im polnischen Lager unter Dziemianówka 9B, Giby 16-506, Polen, abholen möchte, muss dies innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung per E-Mail oder SMS geschehen. Wird das Produkt nicht abgeholt, ist der Lieferant berechtigt, Schadenersatz vom Verkäufer zu verlangen.
PRODUKTRÜCKGABE UND UMTAUSCH
Der Benutzer wird darüber informiert, dass auf Kokoso.com angebotene Produkte gebraucht sein können und der Lieferant weder Hersteller noch Eigentümer ist. Der Lieferant vermittelt, indem er bei der Auswahl des Produkts, der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer, der Zustandsauskunft und der Lieferung hilft. Entspricht das Produkt nicht der Beschreibung, wird der Lieferant den tatsächlichen Verkäufer kontaktieren, um Streitigkeiten zu klären. Der Benutzer kann auch die Kontaktdaten des Verkäufers anfordern. Der Lieferant unterstützt die Kommunikation und, falls erforderlich, die Rückgabe defekter Produkte an den Verkäufer.
Der Benutzer hat das Recht, innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen Ansprüche gegen den Verkäufer wegen mangelhafter Produkte zu erheben.
Garantiezeiten: bis zu 4 Jahre für generalüberholte Waren und bis zu 6 Jahre für neue Waren, beginnend mit dem Tag des Erhalts durch den Benutzer. Nach EU-Recht muss der Lieferant mangelhafte Produkte reparieren, ersetzen, den Preis reduzieren oder erstatten. In einigen EU-Ländern muss der Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels informiert werden, andernfalls kann das Garantieanspruchsrecht erlöschen. Für Details kontaktieren Sie bitte die Kokoso.com-Berater unter help@kokoso.com, die die Garantiebedingungen bestätigen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, den Benutzer über bekannte Mängel zu informieren. Für nicht offengelegte Mängel, die innerhalb der gesetzlichen Frist entdeckt werden, gilt die gesetzliche Gewährleistung und der Verkäufer ist haftbar.
Der Benutzer hat das Recht, von einem Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzutreten, ausgenommen gebrauchte Produkte. Ist das Produkt gebraucht, kann der Verkäufer die Rücknahme und Rückerstattung verweigern.
Bei der Rückgabe eines Produkts:
- Muss es in der Originalverpackung sein;
- Im gleichen Zustand wie bei Erhalt;
- Vollständig wie ursprünglich geliefert;
- Unveränderte Verpackung und Etiketten (außer bei defekten Artikeln);
- Mit Kaufnachweis;
- Ist das Produkt beschädigt oder über die Rückgabebedingungen hinaus benutzt, kann der Verkäufer die Rückgabe verweigern.
Der Benutzer kann Produkte an den Standorten des Verkäufers zurückgeben oder umtauschen. Bei Mängeln muss eine schriftliche Mitteilung mit Angabe der Mängel beigefügt werden. Für elektronische Teile oder Ähnliches ist ein Servicebericht eines Fachbetriebs erforderlich.
Wird kein Kaufnachweis erbracht, ist die Rückgabe oder der Umtausch nur mit Zustimmung des Verkäufers möglich.
Ist der Benutzer mit Farbe, Modell, Form usw. unzufrieden, kann er das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Verkauf mit Zustimmung des Verkäufers gegen ein identisches umtauschen.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus oder reichen Sie eine schriftliche Erklärung ein, in der Sie Ihren Entschluss zum Vertragsrücktritt klar darlegen, um eine Rückerstattungsbestätigung zu erhalten. Nach Eingang des Rücktrittsgesuchs erstattet der Lieferant innerhalb von 14 Tagen alle gezahlten Beträge, einschließlich Lieferkosten. Der Benutzer trägt nur die direkten Rücksendekosten, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde. Direkte Kosten können die Aufwendungen des Verkäufers für den Transport des Produkts aus einem anderen Land umfassen.
HAFTUNG
Der Benutzer ist voll verantwortlich für sein Verhalten auf Kokoso.com und für die Richtigkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten. Führen fehlerhafte Angaben zu Lieferfehlern, haftet der Lieferant nicht und kann Ersatz für Verluste verlangen.
Der Benutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Loggt sich ein Dritter mit den Zugangsdaten des Benutzers ein, gilt dies als Handlung des Benutzers.
Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die durch die Nichteinhaltung der Regeln, Empfehlungen oder Vorgaben durch den Benutzer entstehen.
Der Benutzer versteht, dass der Lieferant lediglich Vermittler ist und weder Hersteller noch Eigentümer der Produkte ist. Der Lieferant ist nicht verantwortlich für externe Websites, auf die Produktangebote verweisen, und übernimmt keine Gewähr für deren Inhalt.
Verkäufer haften nicht für die Partner des Lieferanten, die bei der Bestellabwicklung helfen, und können deren Leistungen nicht garantieren.
Im Schadensfall haftet die verantwortliche Partei für die Entschädigung.
INFORMATIONSAUSTAUSCH
Der Lieferant sendet alle notwendigen Bestellinformationen an die registrierte E-Mail-Adresse des Benutzers.
Bei Fragen sollte sich der Benutzer über die auf Kokoso.com angegebenen Kontaktdaten an den Lieferanten wenden.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Die Regeln und Anforderungen von Kokoso.com basieren auf polnischem Recht.
Bei Streitigkeiten über diese Regeln ist der erste Schritt eine Verhandlung. Verbleibende Streitigkeiten werden nach polnischem Recht entschieden.
Alle Informationen auf Kokoso.com gelten als schriftlich vorgelegt.
Die Regeln von Kokoso.com beschränken die gesetzlich festgelegten Rechte der Nutzer nicht.
LIEFERUNG IN FOLGENDE LÄNDER IST NICHT MÖGLICH:
AFGHANISTAN, BARBADOS, BAHAMAS, BOTSWANA, GHANA, IRAK, IRAN, JAMAIKA, KAMBODSCHA, NORDKOREA, MYANMAR, MAURITIUS, NICARAGUA, PANAMA, PAKISTAN, SYRIEN, TRINIDAD UND TOBAGO, UGANDA, UKRAINE, VANUATU, JEMEN, SIMBABWE, RUSSISCHE FÖDERATION.
Barles sp.z.o.o ist Eigentümer und Administrator von Kokoso.com, verwaltet die Seite und vermittelt zwischen Warenverkäufern und Käufern:
- Der Onlineshop dient dem Weiterverkauf von Produkten europäischer und polnischer Verkäufer, die ihre Waren auf polnischen Websites listen.
- Kunden von Kokoso.com kaufen tatsächlich alle Produkte bei polnischen und europäischen Verkäufern.
- Ziel von Kokoso.com ist es, offen oder verdeckt (nach Kundenwahl – Mustervertrag beigefügt) vermittelte Dienstleistungen zwischen Verkäufer und Käufer, der auf Kokoso.com Waren bestellt, ordnungsgemäß anzubieten. Die Vermittlungsgebühr beinhaltet einen Aufschlag, der Verwaltungs- und Versandkosten in das gewählte Land abdeckt.
- Mit Aufgabe einer Bestellung bestellen Kokoso.com-Kunden Produkte tatsächlich bei anderen Verkäufern, wie auf unserer Website angegeben, als ob die Produkte im Lager des Lieferanten wären.
- Nach Aufgabe der Bestellung setzt sich der Preis aus dem Preis des Lieferanten zuzüglich der Vermittlungsgebühr zusammen.
- Das Eigentum an den Produkten geht nur dann auf den Vermittler über, wenn der Verkäufer dem Verkauf der Produkte an den Vermittler zustimmt. Andernfalls kauft der Kunde direkt von anderen Verkäufern und der Vermittler stellt dem Kunden eine Rechnung für die Vermittlung, den Versand und die Erstattung der Produktkosten aus.
- Für Privatpersonen werden Rechnungen auf Anfrage ausgestellt, da sie Bestellungen mit der bereitgestellten Bestellnummer abholen.
Alle aufgeführten Regeln und Bedingungen schränken die Rechte der Käufer, die durch geltendes EU- und polnisches Recht festgelegt sind, nicht ein.
Alle aufgeführten Regeln und Bedingungen schränken die Rechte der Käufer nicht ein.